La livraison de votre commande

Notre priorité, c'est votre satisfaction, pour ça, on vous prépare des colis avec un maximum de soins et d'amour, le tout le plus rapidement possible.

Au moment de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de choisir entre 4 modes de livraison pour la France métropolitaine : 

• Lettre suivi (le délai moyen est de 2 à 3 jours), uniquement pour les commandes dont le poids ne dépasse pas 250 grammes.
• Mondial Relay (le délai moyen de transport est de 5 à 7 jours)
• Colissimo (le délai moyen de transport est de 48h)
• Retrait en main propre (le retrait en main propre doit être convenu avant validation de votre commande).

Le prix des frais de port est calculé en fonction du poids et par rapport au barème du transporteur.

Mondial Relay

Colissimo

La livraison pour de nombreux pays Européen est maintenant disponible. Si vous ne trouvez pas les informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Les frais de port sont offerts à partir de 69,00€ d'achat, profitez-en !

Attention, les délais annoncés correspondent au temps de transport de votre commande, avant ça, il y a le temps de préparation de celle-ci.

En moyenne, il faut compter entre 2 et 4 jours pour la préparation de votre commande.

Pour l'expédition : vos articles sont emballés et mis dans une enveloppe plastique pour les protéger de la pluie et des saletés pendant le transport.

Vous recevez un e-mail pour vous confirmer l'expédition de votre colis et vous recevez à ce moment-là le numéro pour pouvoir suivre votre colis.

Le suivi du transporteur fait foi, si votre colis est indiqué comme livré, mais que vous ne l'avez pas effectivement reçu, n'hésitez pas à vous rapprocher de La Poste ou de Mondial Relay pour avoir des explications. Nous nous chargerons de faire la même chose de notre côté.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@bouille-damour.com